Biggest App গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি 2026 সালের July থেকে কার্যকর Biggest App-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস, আর ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য কীভাবে সামলানো হয়, সেটাই এখানে বলা আছে আমরা অপ্রয়োজনীয় কথা রাখিনি

সোজা কথা, আপনি নিজের তথ্যের নিয়ন্ত্রণ পাবেন লগইন, কুকি, আর সাপোর্ট অনুরোধের মতো জিনিস শুধু পরিষেবা চালাতে ব্যবহার হয় bKash, Nagad, বা Rocket-এ লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য থাকলে, সেটাও নিরাপদভাবে আলাদা রেখে দেখা হয়

একই সঙ্গে শর্তাবলি 2 আর দায়িত্বশীল খেলা 2 পাতাও দেখে নিতে পারেন এতে পুরো অভিজ্ঞতাটা পরিষ্কার থাকবে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

অনেক সাইট সব তথ্য একসাথে গুঁজে রাখে Biggest App-এ প্রয়োজনীয় তথ্যই শুধু রাখা হয়

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, লগইন ডেটা
• ডিভাইস তথ্য: মডেল, ব্রাউজার, IP ঠিকানা, আর অ্যাপ ভার্সন
• ব্যবহার তথ্য: কোন পৃষ্ঠা দেখেছেন, কতক্ষণ ছিলেন, আর কোন ফিচার খুলেছেন
• সহায়তা তথ্য: আপনার পাঠানো বার্তা, অভিযোগ, আর সাপোর্ট নোট
• লেনদেন-সংক্রান্ত রেকর্ড: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো লোকাল মাধ্যমের রেফারেন্স

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী মোবাইল ডেটায় ঢোকেন তাই হালকা লগ আর সংক্ষিপ্ত সেশন ডেটা রাখা হয়, যাতে অ্যাপ দ্রুত থাকে

Biggest App তথ্য কীভাবে ব্যবহার করে

অন্য অনেক অ্যাপে তথ্যের ব্যবহার অস্পষ্ট থাকে এখানে কাজগুলো নির্দিষ্ট

অ্যাকাউন্ট চালু রাখা

আপনার লগইন সেশন ঠিক থাকে বারবার সাইন ইন করতে হয় না

সাপোর্ট দ্রুত দেওয়া

সমস্যা ধরতে সিস্টেম লগ দেখা হয় এতে জবাব দিতে কম সময় লাগে

অভিজ্ঞতা ঠিক রাখা

আপনি কোন ডিভাইসে কীভাবে ব্যবহার করছেন, সেটি দেখে পেজ ঠিকভাবে দেখানো হয়

এখানকার ডেটা কোনোভাবে আলাদা উদ্দেশ্যে বিক্রি করা হয় না পরিষ্কার ব্যবহার, পরিষ্কার সীমাব্যাপারটা এতটাই সরল

কুকি আর সেশন ডেটা

কুকি না থাকলে অনেক সাইট ঠিকমতো মনে রাখতে পারে না Biggest App-এ কুকি দিয়ে লগইন অবস্থা, ভাষা, আর নিরাপত্তা পছন্দ রাখা হয়

কিছু কুকি 1 দিন থাকে, কিছু 30 দিন পর্যন্ত থাকে এগুলো আপনার ব্রাউজার আর ডিভাইস চিনতে সাহায্য করে

চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে তখন কিছু অংশ বারবার নতুন করে সেট করতে হবে

তৃতীয় পক্ষ আর তথ্য সুরক্ষা

কিছু টুল বাইরে থেকে কাজ করে তাই পার্টনার আর সার্ভিস প্রোভাইডারদের সঙ্গে সীমিত ডেটা ভাগ হতে পারে

এগুলো শুধু হোস্টিং, বিশ্লেষণ, নিরাপত্তা, আর সাপোর্টের জন্য ব্যবহার হয় আমরা অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড কাউকে দিই না

Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের জন্য লোকাল নেটওয়ার্কেও নিরাপদ সংযোগ রাখার দিকে খেয়াল করা হয় এতে Dhaka-র মতো ব্যস্ত এলাকাতেও পেজ স্থির থাকে

আপনার অধিকার কী কী

আপনি নিজের তথ্য নিয়ে প্রশ্ন তুলতে পারেন এটিই স্বাভাবিক

যদি আপনি Biggest App ব্যবহার বন্ধ করেন, তখনও কিছু রেকর্ড আইনগত বা নিরাপত্তার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত থাকতে পারে

তথ্য কত দিন রাখা হয়

প্রতিটি ডেটা এক সময়ের জন্যই রাখা হয় প্রয়োজন ফুরালে সেটি কমিয়ে আনা হয় বা মুছে ফেলা হয়

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রাসঙ্গিক লগ সীমিত সময়ের মধ্যে আর্কাইভ হয়

নিরাপত্তা, বিরোধ নিষ্পত্তি, আর আইনি চাহিদার জন্য কিছু রেকর্ড দীর্ঘতর সময় থাকতে পারে

গোপনীয়তা নিয়ে যোগাযোগ

প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমকে সরাসরি বলুন একাধিক চ্যানেলে জবাব দেওয়া হয়

আপনি যোগাযোগ পৃষ্ঠা থেকে বার্তা পাঠাতে পারেন চাইলে প্রশ্নোত্তর পাতায় সাধারণ উত্তরও দেখে নিতে পারেন

Biggest App-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত হালনাগাদ হয় তাই July 2026-এর এই সংস্করণটাই এখনকার মূল রেফারেন্স